Політика конфіденційності для бенефіціарів застосунку

Ми цінуємо вашу конфіденційність і захищаємо персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та передаємо інформацію під час використання застосунку Avalist – Громадська організація (avalist.org).

Контролер даних: Громадська організація «АВАЛІСТ» | Email для звернень: [email protected]

1. Яку інформацію ми збираємо?

1.1. Дані, які ви надаєте

  • ІПН (індивідуальний податковий номер) та номер телефону.
  • Відомості у зверненнях та повідомленнях, які ви надсилаєте.

1.2. Автоматично зібрані дані

  • Агрегована статистика використання застосунку.
  • IP-адреса, тип пристрою, операційна система.

1.3. Чутливі дані (за потреби надання допомоги): адреса проживання/перебування, стан здоров’я, статус ВПО, відомості про вразливі ситуації. Такі дані обробляємо з посиленим захистом і обмеженим доступом.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію?
  • Обробка заявок на допомогу та ведення обліку наданої допомоги.
  • Комунікація щодо статусу вашого звернення.
  • Покращення роботи сервісу та підготовка знеособленої аналітики.

Правові підстави: ваша згода; виконання наших законних інтересів у сфері гуманітарної допомоги; виконання юридичних обов’язків; у невідкладних випадках — захист життєво важливих інтересів.

3. Як ми захищаємо ваші дані?
  • Шифрування під час передавання та зберігання, захищені сервери.
  • Обмеження доступу за ролями та автентифікація.
  • Журнали доступів, резервне копіювання, регулярні перевірки безпеки.
4. Чи передаємо ми дані третім сторонам?

Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише у таких випадках:

  • Виконання юридичних вимог (судовий запит, законодавчі зобов’язання).
5. Скільки часу ми зберігаємо ваші дані?
  • Дані заявок і надання допомоги — на час реалізації програм і звітності, після чого видаляємо або знеособлюємо.
  • Операційні журнали та технічні записи — обмежений строк, необхідний для безпеки та аудиту.
6. Ваші права
  • Доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення за запитом через офіційну пошту [email protected].
  • Обмеження обробки або заперечення проти неї в межах закону.
  • Відкликання згоди без впливу на законність попередньої обробки.

Щоб реалізувати права, звертайтеся: [email protected]. Також ви маєте право звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

7. Політика щодо дітей

Застосунок не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо їхні дані.

8. Файли cookie та аналітика

Можемо використовувати Google Analytics та подібні інструменти для знеособленої статистики. Персоналізовану рекламу не ведемо.

9. Контакти

Питання щодо цієї політики: Email [email protected] |
Сайт https://avalist.org |
Застосунок https://go.avalist.org

10. Зміни до політики

Ми періодично оновлюємо цю сторінку. Актуальна версія публікується за посиланням:
https://go.avalist.org/privacy-policy

Дата останнього оновлення: 06.10.2025